Kobayogas.com – Hola lads, salam geberrr… Tidaklah mudah menjaga kepercayaan dan kepuasan konsumen sepeda motor di area Jakarta Tangerang. Demi menjaga seluruh jaringan Dealer dan Bengkel resmi Honda di Jakarta Tangerang, di terapkan Standar Layanan dan Relationship Management terbaik untuk kepuasan konsumen setia Honda. Oleh karena itu, Main Dealer sepeda motor Honda Jakarta Tangerang, PT. Wahana Makmur Sejati yang memasuki usia ke 50 tahun tahun ini berikan apresiasi tertinggi terhadap jaringan resmi Dealer dan Astra Honda Authorized Service Station (AHASS) yang telah senantiasa berkomitmen untuk wujudkan kepuasan pelanggan selama ini.
“Kami sangat menghargai rekan–rekan Dealer dan AHASS yang pantang menyerah dalam memberikan layanan terbaik untuk konsumen walaupun di masa pandemi seperti saat ini,” jelas Head of Customer Care Wahana, Siti Mulyanah yang akrab di sapa Mulia.
Dilanjutkannya lebih jauh, setiap tahun Wahana memberikan penghargaan untuk Dealer dan AHASS terbaik dalam kategori Network Operasional Standard (NOS) & Customer Relationship Management (CRM) dengan menilai tingkat konsistensi dalam memberikan Layanan dan relationship pada konsumen Honda.
Point penilaian dari Reward ini, berjalan dari Januari hingga Desember 2021 dan diikuti seluruh jaringan Dealer dan AHASS di Jakarta Tangerang. Penilaian dilakukan dengan melihat konsistensi baik di Network Operasional Standard (NOS) atau Customer Relationship Management (CRM), melalui indikator penilaian dari kedua kategori tersebut. Selain itu penilaian dan penghargaan ini juga untuk membangun motivasi jaringan lain.
Ada beberapa unsur yang dilakukan dalam penilaian. Yang pertama dari kategori NOS, yang dinilai adalah konsistensi layanan melalui nilai platinum tertinggi, dan yang kedua untuk kategori CRM adalah Best Result RO, Best Result KPB, Kelengkapan People dan Kelengkapan Tools.
Dari hasil penilaian periode tahun 2021, maka Main Dealer PT Wahana Makmur Sejati berikan Reward The Best NOS Big Wing dan Wing dealer 2021 kepada Dealer Mitra Gemilang priok, The Best NOS Reg H123 dealer 2021 diberikan kepada Dealer Mitra Sejati Jaya, dan The best NOS Reg H23 diberikan kepada AHASS Gondrong. Sedangkan kategori The Best CRM diberikan kepada Dealer Wahana Gunung Sahari.
“Wahana ucapkan terima kasih kepada seluruh jaringan Honda wilayah Jakarta Tangerang yang sudah berkomitmen dalam memberikan layanan terbaik untuk konsumen setia Honda. Dengan semangat dan kerja keras seluruh jaringan Dealer dan AHASS Alhamdulillah motor Honda tetap menjadi pilihan konsumen di tahun 2021 lalu,” tutup Mulia. Terdata sepanjang 2021, Wahana berhasil pasarkan 221.000 unit (all type).
Semoga bermanfaat. Baca juga artikel lainnya, terima kasih sudah bantu sharing 🙂
- Marc Marquez Jadi Tandem Pecco Bagnaia Di Ducati Hingga Musim 2026!!
- Lima Kali Podium, Marquez Enjoy Di Klasemen Ketiga MotoGP 2024
- Marquez Puas Di Podium Ke 2 MotoGP Jerez Spanyol.. Kalah Tenaga!
- Pembalap Indonesia Podium Lagi Di ARRC AP250 Cina 2024
- Hasil MotoGP Amerika 2024, BatMav Sukses Taklukkan Cotam City!
- Indonesia Raih Juara Di ARRC AP250 2024 Buriram Thailand!!
- Pebalap Astra Honda Racing Team 2024, Siap Pertahankan Gelar!
- Astra Honda Racing School Tuntaskan Pelatihan Calon Pebalap Dunia
- Wawancara Rheza Danica, Juara Umum ARRC AP250 2023
- Rheza Danica Juara Umum ARRC AP250 2023! Meledaqqq..
- Dua Pebalap Astra Honda Perebutkan Gelar Juara Asia!
- Hasil Sprint Race MotoGP Valencia, Akhirnya Marquez Podium Lagi
- Pembalap Indonesia Panen Rekor di Asia Talent Cup 2023!!
- Indonesia Cetak Sejarah, Veda Ega Juara Umum IATC 2023!!
- AHRT Renggut Gelar Ke 5 Di ARRC AP250 Bersama CBR250RR!!
Mangga digeber ladsss… Thanks for reading and sharing this article… Kunjungi juga blog di bawah ini ya.. www.sakahayangna.com
Email me: [email protected]
Facebook : @kobayogas
Twitter : @kobayogasblog
Instagram: Kobayogasblog
YT: Kobayogas Sena Learn To Vlog [KSLTV]
Blog macam Apa ini???
AHMplopan ya kamu???
Pertamax Super Turbo plus plus plus 🙌
Yahhh kalah
Inilah yang disebut value…menjaga konsumen sekaligus memotivasi mitra penjualan😁..harus diakui sebagai nilai plus untuk memilih Hahon. Fans dan loyalis akan terbentuk sendiri.