Kobayogas.com – Hola lads, inilah salah satu bentuk dari tanggung jawab sebagai Agen Pemegang Merek, demi kepuasan konsumen, produk yang bermasalah langsung dituntaskan dengan menggantinya dengan yang baru!
Tak ada gading yang tak retak, meskipun sudah melewati QC (quality control) namun tetap saja dari sekian ratus atau ribuan unit akan ada yang lolos dari pengamatan… atau istilahnya, cacat produksi. Masih ingat kasus Yamaha NMax yang mengalami trouble? Kini urusannya sudah kelar lads…
Yamaha NMax mengalami kebocoran oli yang mengakibatkan suhu mesin menjadi tinggi
Yup, KBY ditag melalui instagram oleh bro Indra Wijayakusuma yang menginfokan kepuasan dirinya akan tanggung jawab Yamaha yang memegang janji bahwa Yamaha NMax miliknya yang mengalami trouble akan diganti dengan unit yang baru… prosesnya memang tidak sebentar, memakan waktu 2 minggu lads…
Opini KBY jangka waktu selama itu adalah cukup wajar, anggaplah semua rangka dan mesin baru, maka wajib dilakukan supersede atau proses tukar antara no rangka dan mesin milik Yamaha NMax bro Indra yang sedang dalam proses BPKB dengan unit yang baru… itu pemahaman KBY, mungkin ada yang lebih paham dapat menambahkan..
However, tindakan dari YIMM terhadap Yamaha NMax yang bermasalah tersebut patut diacungi jempol dan dapat menjadi contoh yang sangat baik bagi para produsen/ APM lainnya. Konsumen adalah raja, tanpa konsumen maka tidak akan ada transaksi pembelian, tanpa konsumen yang puas maka tidak akan ada proses repeat order maupun nama baik dari mulut ke mulut..
Artikel terkait APM yang bertanggung jawab
Vespa Primavera trouble, Piaggio Premier langsung tanggap dan turun tangan
Recall Selang Rem Vespa Primavera, cepat, gak ribet dan tentu free charged
Honda CBR 150 lokal yang ditunggu dari dealer Banyumas akhirnya datang juga
Sudah saatnya kita sebagai konsumen mempunyai bargaining power yang kuat, merasa tidak puas? Selama kerusakannya natural tidak dibuat buat dan memang merupakan kesalahan/ cacat produksi, tidak perlu cemas, silakan kontak dealer tempat membeli atau langsung hubungi call center produk masing-masing lads…
Baca juga artikel lainnya lads…
Mangga digeber ladsss… Thanks for reading and sharing this article…
Kunjungi juga blog di bawah ini ya.. www.sakahayangna.com
Contact me at…
email me: [email protected]
path me: Yogas Kobayogas.com
whatsapp me: 08184YOGAS (96427)
KobaYogas from WordPress for Android
Siip bgtu donkzz! jgn mau untungnya aja! promosi plg sip ya kepuasan konsumen!
tuuhh bener khan diganti… masalah pendinginan mesin memang sangat krusial di mesin berpendingin cairan..
http://mansarpost.com/2015/03/21/cs150rs-dan-pulsar-rs-200-kok-sama-sama-pake-embel-embel-rs-janjian-yaaa-d/
mantap atpm suami bertanggung jawab 😆
http://indramayu-otomotif.com/2015/03/21/yamaha-r15-modif-red-dragon/
selamat sore sobat pecinta otomotif berikut adalah modifikasi r15 yang sangat mengispiratif dari lampung monggo yang suka baca-baca berikut detailnya
http://indramayu-otomotif.com/2015/03/21/yamaha-r15-modif-red-dragon/
wah ternyata dirimu juga masuk spam wkwkwk, maaf baru liat nih mang
Jarang sich! biasanya konsumen dah ngotot dibawa ke pengadilan baru dech diganti baru! drpd buat biaya iklan di Tv mending konsumen sdr yg jd iklannya lbh mantabs…
Mmg gak selalu sih..keberanian dr konsumen juga itu pertama, kedua ada gak good will dari APM nya..
Gudjob…aftersales memang hrus diperhatikan..
Mantap surantap! Kayak di tipi2!… 🙂
Hayaahh iku meneh hehehe
mantaapp…
trus gimana ya nasip yg beli ninja R baru itu, tiap 30 menit riding mesin overheat.. pernah baca deh di blog.. hehe
mslh yg itu sudah clear,itu yg blg owner nya sndr,tp gk di blow up lg.
sptnya itu ksalahan dr user nya,soalnya ane sndr pnh nyoba pk foging pistun macet parah-gk gerak jg gk overheat
😀
Bagus deh kalo gitu
hmmm pengalaman jelek dulu dgn lambang burung besi…. vario saya sempat bermasalah dgn cvt nya….. ke jadian di tahun 2015 an…. komplain s.d 7 X baru tuntas…. overall saya sebenernya masih kecewa dgn yang punya logo burung besi….walaupun case clear dan motor saya diganti mesinya….(menurut versi ATPM)
Saya tidak akan mengulangi hal yang sama lagi… saya akan wait dulu s.d 1 tahun begitu produk yang diincar di realase ke pasaran dan biar segmen pasar yang menilai bagus apa tidaknya kualitas barang…. bagus baru beli…. he he he
Vario yg mana? Yg paling baru bukan?
Kejadian tahun 2015 an? Ente dari masa depan apa gimana? Ini 2015 baru juga 3 bulan, tapi gaya bahasa udah mode lampau..
mangstab pelayananya . jozz semoga gini terus . ga cuman iklan yg heboh doang yg ngalahin roket itu 😀
Semoga konsisten…
Baru satu kasus kita tunggu kalau ada kasus serupa ada beda perlakuan gak….atau tunggu versi Z-nya saja….:-)
Keknya udah gada versi Z nya skrg skrg ini hehehhe
josss……..
http://78deka.com/2015/03/21/perubahan-r25-agar-menjadi-r25-yang-selayaknya/
Tdk sprt pabrikan acha2 (selain tvs,Tau mksd saya lah)
wah, postingan nmax (bermasalah) di instagram udah dihapus nih
Masa?
serius .. cek di akun IG : indrawijayakusuma ato hastag nmax –> udah hilang
iya tadi dah ay cek gada…
bilang aja temennya Jombliz, pasti langsung diganti… wkwkwkwk…
Headlamp LED bahaya lho: http://wp.me/p1eQhG-13q
http://www.3835group.com/2015/02/nyepi-hari-raya-nyepi-world-silence-day_28.html
yamaha oh yamaha,,, yok mang beli nmax…pcx buat istri aja…
mang kobay mau install windows 10? liat dulu mang spek minimum untuk dpat install win 10?
http://www.goozir.com/2015/03/spesifikasi-minimal-install-windows-10.html
* Syarat dan ketentuan berlaku*
entah ada kasoes apa lagi sama si enmex ini..tapi ya worthed lah 27juta dengan segala kelemahannya dan kekurangannya…its local dude dont expect more..please
iraha pendakan teh yeuh mang
Mang merinding seriesna geus tamat?
Habis bahan kemaren wkwkw..mingdep ada lagi kok hehe
Ditunggu kang
wah joss iki, besok ane juga mau lapor ah kalau byson ane komstirnya oblagh biar di ganti unit baru
http://orongorong.com/2015/03/15/duh-parah-iki/
Wkwkwkwk motornya dah lamaaaaa
lha kan komplain juga
Selayaknya. Ganti motor bila memang menyangkur mesin biar konsumen puas. apa. Lagi motor yang. Punya harga dikisaran kelas moge/max serta global ya Bung KobaY, dan gimana Nmax yang non ABS borannya ?
Maksudnya bocorannya tentang NMax Non ABS bagaimana kelanjutanya kapan rilis
selentingan bulan Juni, sepertinya digeber sebelum lebaran
Beli ABS aja… Bukan premium atau tidaknya… Safety feature mau ditawar? Hehehe…
Ada lbh baik drpd tidak hehe… Meski agak redundant tp gw lbh suka ada
Wow,semoga berlanjut
https://alkirahmatullah.wordpress.com/2015/03/21/pojok-opini-motor-berkapasitas-150cc-menjadikan-era-baru-di-ranah-permotoran-indonesia/
kalo di ganti all gak mugkin kang.. sebelum krenaa mreka harus ganti Surat2 yg sudah keluar..
gk cma ganti surat otomatis dalam blok maupun rangka harus gantii… cost nya trlalu besar untuk 1 msalah pada engine saja..
itu cuma bahasa pecitraan saja…
palingan unitnya di bawaa produsen..
truss part masalah tsb di ganti yg baru ataupun di tuker guling..
jadi cost nya brada di slah satu part tsb..
kcuali jika unit baru nya berkode rangka dan engine nya gnti lagi..
mka itu real 100% di ganti mskipun gak jamin plastiknya ganti..
klo slama nomer engine dan rangka msih utuh..
ya brati cma pencitraan..
sama ajja repair dealer.. cma ini agak beda cz yg nanganin lgsig QC nya..
saya gak/ belum tahu hingga sejauh itu 🙂
tnyaa ma yg punya motor ajja ganti nomer rgka n nomer engine gak…
plingan jga itu sama dengan recall unit pencitraannya APM lgsug yg nangani..
kalo liat dr foto di atas unit yg bermsalah warna putih ya?
terus dateng yg baru warna silver?
baru dong berarti
silver apa item ya itu ya
Hitam itu. I love white! Happy white NMAX owner here…
yaa seng penting baruu
janji nya dipenuhi :p
Kayaknya all new ini. Yang dulu kan warna putih tuh.. Diganti sama warna hitam tuh…
nick sukma sales spertinya CMIIW
cari2 kesalahn biar dibilang recall, klopun iya recall mah gpp, toh yg penting atpm nya tanggung jawab
Selain itu kualitas juga dibenahi, hrga makin naek tapi kualitas makin diturunin. Yg shock ambles, bodi getar, rante berisik, ban cungkring, velg oblak, dll
Wooooww Josss euyy.. Sudah seharusnya..
Great job Yamaha! Tapi penyebab trouble nya apa ya?
Itulah, gw mau ngorek lbh jauh orgnya kek hit n run…
hack fb nya om, dapetin ip nya n lacak kberadaannya
😀 😀
Dlu prnh bca di blog ninja r sring overheat.gak tau gmn skr kbrnya.moga aja diganti br jg.
ini baru joosss
Ini kasus mewek ke bloger dulu? Kalo iya atpm mana aja mah bakalan tebar pesona, coba kalo gak mewek blogger, pasti di cuekin
Terutama yg pasukan cybernya aktiv, kalo atpm yg gak punya pasukan cyber ya susah untuk di baca
Bersukurlah pake merek main stream
Coba pake merek bajaj, ngoahahha
Opini yg masuk akal…
Sebenernya blogger mana aja harusnya kompak, ada keluhan sama motor ya boleh di share, syaratnya satu, sertain bukti nomor vin kendaraan, nomor plat, sama email/ contact, untuk contact di simpen bloger, buat hindari para penyamun fby dan fbh yg doyan ngebc, ngoahahahaha
Anda benar.
Motor saya saja berkali2 komplain dan akhirnya somplak di km +_12.000, saja ditanggapi karena saya sempat minta bantuan bloger.
Bahkan kerusakan karena BERES hanya dibubut.
Itulah kelakuan atpm,mkan mereka mau untung,mkalo namanya jelek,mpasti mereka gmw, makanya motor pasti di ganti minimal sama pert baru yg langsung ready, ngoahahah, padahal kalo jalur biasa bisa 3-5 bulan baru ready
yang konsisten ganti baru cuma pabrikanya dan yang tidak konsisten dengan ganti baru –> dealernya karena semua onderdil yang diganti baru, dibayar oleh dealer yang menjual unit .. cmiiw
prikitew.. 😮
Kawasaki Motor Indonesia rilis Kawasaki Ninja 150R dan Kawasaki Ninja 150SS Special Edition 2015 http://www.sobatmotor.com/2015/03/kawasaki-motor-indonesia-rilis-kawasaki.html